问：消费者肖像、人格尊严被侵权，如何计算和要求索赔？
约2002年11月，在本人不知情的情况下，江西赣州某超市内一欢迎顾客的广告中，使用了偷拍的本人购物的正
面肖像作商场广告宣传。本人认为超市侵害了消费者（我）的肖像权、人格尊严权（本人肖像头部被门缝上端
裁剪，使肖像的身体与头顶分家）。请问如何把握追究超市侵权要点？如何计算赔偿数额？法律依据如何？(要
求盛泉律师指教)
盛律师回答：
你只要把商场广告拍下即可，你可以要求商场赔偿精神损失，停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。但
精神损失不一定能得到法院的支持。
法律依据：最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释。
第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以
根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔
礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
|
|
