旅游行政管理部门如何对旅行社进行监督检查？
　　答：旅行社应当严格执行国家有关旅游工作的法规、政策，接受旅游行政管理部门的监督检查。
　　旅游行政管理部门对旅行社进行监督检查的内容，包括旅行社业务经营、对外报价、资产状况、服务质量、旅游安全、财务管理、资格认证等方面的情况。旅行社应当按照旅游行政管理部门的要求提供有关报表、文件和资料。
　　旅游行政管理部门对旅行社的检查包括日常检查、专项检查、个案检查和业务年检。
　　旅游行政管理部门的检查人员对旅行社进行检查时，应当出示有效证件。检查人员未出示有效证件的，旅行社有权拒绝其进行检查。
　　旅游行政管理部门的检查人员不得泄露旅行社的商业秘密。
　
旅行社有哪些行为，将受到处罚？
　　答：旅行社有下列行为之一的，由旅游行政管理部门处以警告，并责令限期改正；逾期不改的，处以3天至15天的停业整顿，可以并处人民币3千元以上1万元以下的罚款：
　　（一）　招徕、接待旅游者旅游，未制作和保存业务档案；
　　（二）　无理拒绝旅游行政管理部门的监督检查。

旅行社有哪些行为，将受到停业整顿、罚款或吊销其许可证？
　　答：旅行社有下列行为之一的，由旅游行政管理部门责令限期改正；有违法所得的，没收其违法所得；逾期不改的，处以15天至30天停业整顿，可以并处人民币5千元以上2万元以下的罚款；情节严重的，由旅游行政管理部门吊销其许可证：
　　（一）　超出核定的经营范围开展旅游业务的；
　　（二）　未办理旅行社责任保险的；
　　（三）　以承包、挂靠或变相承包、挂靠等方式转让部分经营权的；
　　（四）　提供的服务不能保证旅游者人身、财物安全的需要，致使旅游者人身、财物受到损害；
　　（五）　对提供的旅游服务项目，不按照国家的有关规定收费，旅行中增加服务项目，强行向旅游者收取费用；
　　（六）　聘用未经旅游行政管理部门考核、持有资格证书的导游、领队；
　　（七）　选择境外未经合法登记的旅行社作为接待社；
　　（八）　与境外接待社未签订约定双方的权利和义务的合同。

旅行社有哪些行为，将受到罚款？
　　答：旅行社有下列行为之一的，由旅游行政管理部门处以警告，责令限期改正；有违法所得的，没收违法所得，并处以违法所得3倍以下的罚款，但最高不超过3万元；没有违法所得的，处以3千元以上1万元以下的罚款；
　　（一）　非法转让或变相转让许可证；
　　（二）　未经旅游行政管理部门审核批准，擅自设立分支机构；
　　（三）　违反规定设立办事处、联络处和代表处等机构；
　　（四）　改变登记注册地、变更组织形式、名称、法定代表人、营业场所、停业、歇业等事项，未按规定报旅游行政管理部门同意或备案；
　　（五）　委托非旅行社单位和个人代理或变相代理经营旅游业务；
　　（六）　向旅游者介绍和提供含有损害国家利益和民族尊严、含有民族、种族、宗教、性别歧视及含有淫秽、迷信或赌博等内容的旅游项目；
　　（七）　所作旅游广告不标明旅行社名称、许可证号码，委托代理业务广告不注明被代理旅行社的名称。
     有下列行为之一的，由旅游行政管理部门责令其停止非法经营，没收其违法所得，并处以人民币1万元以上5万元以下的罚款；
　　（一）　未经旅游行政管理部门审核批准，经营旅游业务的；
　　（二）　外国旅行社常驻机构超越业务范围，经营旅游业务的。

旅行社有哪些行为，将受到依法处罚？
　　答：旅行社有下列行为之一的，由工商、旅游行政管理部门依照《中华人民共和国商标法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》等有关法律、法规处罚：
　　（一）　假冒其他旅行社的注册商标、品牌和质量认证标志；
　　（二）　擅自使用其他旅行社的名称；
　　（三）　诋毁其他旅行社的名誉；
　　（四）　向旅游者提供虚假的旅游信息和广告宣传；
　　（五）　以低于正常成本价的价格参与竞销；
　　（六）　其他被工商、旅游行政管理部门认定为扰乱旅游市场秩序的行为。   
 
旅行社被吊销许可证的，如何吊销其营业执照？
　　答：旅行社被吊销许可证的，由作出处理决定的旅游行政管理部门通知工商行政管理部门吊销其营业执照。

作者：peichang    文章来源：本站原创    点击数：    更新时间：2005-1-9