事情是这样的：我妹妹前几天去移动营业厅办理全球通业务，营业员拿了她身份证一查，告知是所谓“黑户”。有一个挂在她身份证底下的手机号欠费三千多。为把事情弄明白，我又陪妹妹去中国移动三元桥营业厅欠费清算中心，营业员让妹妹出示身份证，经查后，确有一个135********的号码在1999年至2000年期间曾以妹妹的身份证开户使用。问题是，1999年妹妹还在上大二，根本没办过全球通业务，也没有把身份证借给别人办过此项业务。怎么突然之间莫名其妙就成了黑户了？营业员向我们出示了当时开户时的材料复印件，确实是妹妹的身份证复印件，还有一份以妹妹身份签的协议书，潦草的协议书上漏洞百出。我们让营业员出示通话明细单，被告知因为时间太久，明细记录已被删而无法查。我们跟营业员理论，动之以情，晓之以理。但是完全是白费力气。营业员的意思很明确，他们只认身份证，至于钱让我们自己看着办，要么不交做你的黑户，以后要买房，买车信用记录上会有不良记录；要么乖乖的交钱。最后还扔下一句，欠费违约金以每天千分之三的速度往上涨，迟一天，多交十块。
     至今已欠费3000多元了，通过什么途径，才能维护我们的权益那？

答：电信局对身份证只有一般注意义务.我认为只要确实是你妹妹的身份证复印件,就应该由你们承担举证责任.证实号码不是由你妹妹所开.至少你妹妹对自己身份证保管负有疏忽大意的过失.
    相信既然能拿到你妹妹身份证复印件,而且你妹妹没有发现身份证的遗失.应该是她周围的人所为.
     侵权的人是盗用你妹妹身份证的人而不是电信局.这点你需要注意.

http://www.peichang.com/bbs/dispbbs.asp?boardID=5&ID=129

作者：admin    文章来源：本站原创    点击数：    更新时间：2004-10-8